Drukwerkbegeleiding
Opdrachtgevers hebben rond dit aspect ook hoge verwachtingen en een meer dan normale vakkennis is dan ook een vereiste voor communicatiemedewerkers en -adviseurs.
Het gaat daarbij om het vermogen tot systematische en projectmatige aanpak in samenhang met een redelijke technische kennis op het gebied van de in deze website hiervoor aangegeven 3 fasen van voorbereiding, vermenigvuldiging en afwerking.
In dit deel over Drukwerkbegeleiding gaat het achtereenvolgens over:
- kosten van drukwerk;
- correctie en proeven.
- verspreiding van drukwerk;
Kosten
De kosten van drukwerk worden beïnvloed door tal van factoren, zoals:- is er sprake van een kleine of grote oplage en omvang?
- is er alleen sprake van tekst, of ook van illustraties?
- is er sprake van drukwerk in een kleur, of wordt gedrukt in meer kleuren?
- is er sprake van drukwerk op normaal/eenvoudig papier of op speciaal papier of ander materiaal?
- is er sprake van gebruik van standaardformaten of van afwijkende formaten?
- is er sprake van eenvoudige afwerking (snijden, vouwen en/of nieten) of van uitgebreidere afwerking (stansen, pregen, naaien, enzovoort)?
Het is voor een goede vergelijking gewenst daar al bij de offerte-aanvraag duidelijk naar te vragen:
vergelijking op basis van één totaal-eindprijs geeft géén inzicht. Evenmin geeft één offerte voldoende informatie. Inzicht in de te verwachten kosten ontstaat alleen door meerdere offertes te vergelijken.
Let wel, u verspeelt uw reputatie als u bepaalde drukkers alleen inschakelt om ter vergelijking offertes te laten opstellen. Volgens de leveringsvoorwaarden voor Grafische Industrie mogen drukkers voor offertes kosten berekenen.
De vaste elementen van een goede offerte zijn:
- de oplage;
- het afgewerkt formaat;
- manier van afwerken;
- de papiersoort en het papiergewicht.
- kosten van zetwerk;
- kosten van lay-outwerkzaamheden;
- kosten van lithografie;
- kosten van afwerking;
- en welke materialen de opdrachtgever moet aanleveren.
Correctie en proeven
Functionarissen werkzaam op het terrein van communciatie, public relations of voorlichting zijn veelvuldig belast met het corrigeren van zetwerk. Ter voorkoming van misverstanden bij de interpretatie van correctieaanwijzingen, zijn internationaal correctietekens genormaliseerd. Voor ons land zijn deze vastgelegd in het Normalisatieblad NEN 632. De officiële correctietekens staan te zamen met een gebruiksvoorbeeld afgebeeld op dit NEN-normblad.Correctie op tekst (zetwerk) is niet het enige dat door de opdrachtgever gecontroleerd kan (moet) worden.
Het zetwerk
wordt gecontroleerd in een zetproef.
Ook het
opgemaakte drukwerk kan (moet) gecontroleerd worden door middel van proeven.
Het beste,
maar ook het kostbaarste, is de drukproef, waarbij al het voorbereide werk
in een minimale oplage wordt gedrukt op het uiteindelijke oplagepapier.
Effectiever
is om de tussenstappen in de voorbereiding te controleren. Het gaat daarbij
vooral om controle van kleuren, dus om het werk van de lithograaf.
Voor kleurproeven
bestaan enkele methoden die een behoorlijk getrouw beeld geven van het
eindresultaat. Vooral de in de afgelopen paar jaar op de markt gekomen
elektronische proeven uit een kleurenlaserprinter, zullen het maken van
kleurproeven iets betaalbaarder maken.
Wilt u
door middel van een proef vaststellen of de paginamontage correct is uitgevoerd,
dan heeft u een proef nodig waarin zichtbaar is of alle teksten, koppen,
illustraties, bijschriften, voetnoten, paginanummers, en dergelijke op
de juiste plaats terecht zijn gekomen. Voor dat doel wordt een lichtdruk
gemaakt van alle gemonteerde, kleurgescheiden films, dus voordat de drukvormen
worden gemaakt. Deze proef (in zwart/wit) heet een ozalid.
Verspreiding van drukwerk
Direct mail is een slagvaardig wapen ter stimulering van verkoop en communicatie. Dit doelgerichte medium staat meer dan ooit in het middelpunt van de belangstelling. Direct mail door middel van e-mail heeft met name de belangstelling vergroot voor de verwerving van 'adressen' en via dat gegeven ook voor de belangstellingsgebieden van de geadresseerde en aspecten als bescherming van persoonsgegevens/ privacy.Door de
overvloed aan e-mail (SPAM) is de belangstelling voor direct mail door
middel van drukwerk juist weer aan het stijgen. Tegelijkertijd blijken
de klassieke massamedia steeds minder doeltreffend te zijn voor het overbrengen
van verkoop- en communicatieboodschappen. Het valt niet mee om binnen de
niet aflatende stroom handboeken en folders op te vallen. Voortdurend aanwezige
concurrentie staat het bereik van uw reclameuitingen in de weg.
Direct
mail is vóór alles een persoonlijke benadering van de klant.
Op sommige punten vertoont deze aanpak een sterke overeenkomst met het verkoopgesprek. Dezelfde klant die tegenwoordig onbereikbaar lijkt voor de massaal gerichte reclame, voelt zich door direct mail persoonlijk aangesproken en heeft aanzienlijk meer belangstelling voor uw boodschap.
In direct
mail is het adres een belangrijke schakel. En meer nog: de kwaliteiten
van dat adres!
Welk adressenbestand
u ook koopt of huurt, aan de kwaliteit ervan dient u de hoogste eisen te
stellen.
U zoekt
adressen van mensen die u nog niet kent en die nog niet vertrouwd zijn
met uw product.
Tegelijkertijd
moeten het mensen zijn, die mogelijk interesse in uw product of dienst
hebben.
Die selectie
vooraf bepaalt de stappen die u moet nemen bij het kopen of huren van adressenbestanden.
De eigenaren/beheerders
en verkopers/verhuurders van adresbestanden zijn natuurlijk allemaal via
internet bereikbaar.
De professionele
aanbieders volgen de (deels wettelijke) regels op dit gebied en zijn aangesloten
bij de branche-organisaties, die door zelfregulering (o.a. code listbroking)
hoge eisen stellen aan de kwaliteit van de adressen èn aan de kwaliteit
van hun dienstverlening. Belangrijk daarbij is zeker dat de aanbieder deelneemt
aan 'Infofilter', het samenwerkingsproject in deze bedrijfstak, dat er
voor zorgt dat burgers die aangegeven hebben niet in adresbestanden opgenomen
te willen worden, ook daadwerkelijk 'weggefilterd' worden.
Kijk daarvoor
en andere aspecten van direct mail bijv. op www.infofilter.nl,
www.ddma.nl
Grote
leveranciers van adressen zijn BusinnessView
van Cendris
(dochtermaatschappij van PostNL) en de Kamers
van Koophandel.